Une étude européenne montre que l’IA réduit de 29 % le temps administratif des soignants
Paris, le 9 décembre 2025 – Une étude européenne inédite sur les assistants médicaux dotés d’intelligence artificielle (IA) révèle une réduction de 29 % du temps consacré aux tâches administratives par les professionnels de santé. L’analyse porte sur 375 000 comptes rendus médicaux générés via l’Assistant médical de Tandem Health par 1 295 soignants de Capio, le plus grand prestataire de soins privé de la région nordique.
Une étude à grande échelle en Suède
Cette recherche, la première de ce type en Europe, a combiné l’analyse quantitative de comptes rendus et une enquête auprès de 177 professionnels responsables de plus de 60 000 notes générées par l’IA. Les résultats montrent que le temps moyen pour créer un compte rendu est passé de 6,69 à 4,71 minutes, soit une réduction de 29 %.
L’étude démontre que l’utilisation d’assistants médicaux IA permet non seulement de gagner du temps mais aussi d’améliorer l’expérience des soignants dans le respect du Règlement européen sur les dispositifs médicaux (MDR).
Des bénéfices mesurables sur le bien-être des soignants
Au-delà du gain de temps, l’IA améliore le bien-être des professionnels :
- Présence accrue pendant les consultations : +16 % (de 3,73 à 4,33 sur une échelle de 5 points)
- Réduction du stress lié aux tâches administratives : -30 % (score passant de 2,41 à 3,14)
- Temps médian d’édition objectif : 93 secondes par compte rendu
Forte adoption par les professionnels
L’étude montre également un taux d’adhésion élevé :
- 91 % trouvent la technologie facile à utiliser
- 91 % souhaitent continuer à l’utiliser
- 84 % la recommanderaient à des collègues
- 80 % estiment que le scribe améliore leur profession
Ces résultats confirment que les assistants IA contribuent à réduire l’épuisement professionnel, un enjeu critique dans les systèmes de santé européens.
Déploiement dans divers environnements cliniques
Le déploiement chez Capio a concerné :
- Les soins primaires et secondaires
- Les soins hospitaliers
Parmi les participants, 66 % sont des médecins généralistes, et les autres incluent des physiothérapeutes, chirurgiens orthopédiques, psychologues et infirmiers. De nombreux soignants estiment récupérer jusqu’à un tiers de leur temps grâce à l’IA.
Témoignages des dirigeants
Lukas Saari, CEO de Tandem Health, déclare :
« Les professionnels constatent un gain de deux minutes par compte rendu. Étendu à l’ensemble du système de santé suédois, cela pourrait représenter plus d’un million d’heures économisées par an, contribuant à réduire les temps d’attente, le burnout et à améliorer l’accès aux soins. »
Dr Artin Entezarjou, responsable des opérations médicales chez Tandem Health, ajoute :
« Les assistants IA doivent être évalués dans nos systèmes européens pour comprendre leur impact sur la pénurie de personnel, les conditions de travail et la productivité. Nos données montrent qu’ils sont perçus comme bénéfiques pour la profession et soutiennent les soins centrés sur le patient. »
Katarina Wettin, Chief Medical Operations Officer chez Capio, souligne :
« Tandem réduit le temps administratif des cliniciens, favorise la relation humaine et place Capio à la pointe de la digitalisation et de l’IA. Cela crée de la valeur pour les patients, les employés et la société. »
Méthodologie de l’étude
L’étude combine :
- Données quantitatives issues de 375 000 notes
- Enquête auprès de 177 cliniciens pour 60 000 notes
- Préenregistrement sur Open Science Framework
- Respect des lignes directrices EQUATOR pour la recherche en amélioration de la qualité
Les résultats s’alignent sur les observations de Kaiser Permanente aux États-Unis.
À propos de Tandem Health
Fondée en 2023 à Stockholm, Tandem Health fournit un assistant médical IA à plus de 1 000 organisations de santé dans 11 pays européens, dont Capio Ramsay Santé (Suède), Recoletas (Espagne), Hôpital Fondation Rothschild (France) et le NHS (Royaume-Uni).
L’IA de Tandem réduit jusqu’à 2 heures par jour le temps consacré à la documentation, permet de se concentrer sur les patients et respecte les normes réglementaires et de sécurité des données. Elle est certifiée CE (classe I) et ISO 27001 & 13485.
Site web : tandemhealth.ai
À propos de Capio
Capio est le principal prestataire de soins privés des pays nordiques, offrant soins primaires, spécialisés et hospitaliers. Ses services numériques permettent de recevoir des soins en ligne ou en présentiel selon les besoins.
Site web : www.capio.se
