Qare franchit le cap des 10 millions de téléconsultations et dévoile sa feuille de route
Paris, 26 mai 2026 – Créée il y a près de 10 ans avec la mission de “faciliter l’accès à des soins de qualité pour tous, partout, tout le temps”, Qare, leader français de la téléconsultation agréé par le ministère de la Santé, annonce avoir franchi le cap symbolique de 10 millions de téléconsultation, réalisées auprès de près de 3,5 millions de patients.
Ce cap marque une étape structurante dans le développement de la téléconsultation en France et vient conforter une conviction : face à l’intensification des déserts médicaux et à l’allongement des délais pour consulter un médecin généraliste ou un spécialiste, la téléconsultation devient progressivement un pilier du système de santé, en complément des soins en présentiel.
Avec 2500 médecins salariés, Qare s’impose aujourd’hui comme la plus grande clinique digitale de France, accueillant jusqu’à 10 000 patients par jours dans ses murs “digitaux”. Et affiche désormais un objectif encore plus fort : soigner 1 Français sur 5 au sein de sa clinique digitale d’ici 2030. Cette trajectoire est portée par une feuille de route ambitieuse dévoilée par Sylvie Nhansana, CEO de Qare, conçue pour répondre aux grands défis du système de santé (accroissement de la demande de soin, augmentation des déserts médicaux, hausse des maladies chroniques… ).
10 millions de téléconsultations réalisées : Qare confirme son impact positif au service de l’accès aux soins
Depuis sa création en 2017, Qare a connu une croissance continue, fortement accélérée depuis la crise sanitaire qui a profondément transformé les usages et les attentes des Français en matière d’accès aux soins. Depuis le début d’année 2026, un million de téléconsultations ont été réalisées pour soigner 700 000 patients français.
n créant du temps médical accessible, et avec l’aide de la technologie (réduction et automatisation des tâches administratives notamment) Qare répond aux difficultés d’accès aux soins des Français : 1 téléconsultation sur 2 est réalisée depuis un désert médical, et 1 sur 3 a lieu en dehors des horaires d’ouverture des cabinets.
Une feuille de route ambitieuse pour accompagner 1 Français sur 5
Dans les prochaines années, Qare structurera son développement autour de quatre axes stratégiques complémentaires.
• Le développement de la téléconsultation d’accès aux soins et de suivi pour la santé du quotidien, en renforçant l’accès direct pour les patients ainsi que ses partenariats avec les mutuelles et les acteurs de l’éducation.
• Le déploiement de programmes d’accompagnement personnalisés pour répondre à des besoins de santé encore insuffisamment couverts. Après le lancement de Qare Mind dédié à la santé mentale et de Qare Shape consacré à la gestion du poids en fin d’année 2025 (programmes déjà suivis par 2 500 patients), de nouveaux programmes seront lancés dans les prochains mois.
• Les investissements dans l’intelligence artificielle afin de simplifier les tâches administratives des praticiens et de leur permettre de se concentrer pleinement sur ce qui compte le plus : l’échange, la relation avec les patients et le soin. Depuis janvier, Qare déploie auprès de ses médecins un assistant médical de téléconsultation, dont la première fonctionnalité de prise de note intelligente permet de générer automatiquement des comptes rendus médicaux, entièrement à la validation du médecin. Des nouveautés seront annoncées au semestre 2 de l’année 2026.
• L’ancrage territorial via des partenariats avec les collectivités locales, afin d’atteindre les publics les plus éloignés du soin. Dans la continuité de l’accord signé avec l’Association des Maires Ruraux de France (AMRF) en décembre 2025, Qare déploiera des points d’accès à la téléconsultation dans les communes rurales..
| Qare devient société à mission et concrétise son engagement dans la durée |
| À l’occasion de ce franchissement du cap des 10 millions de téléconsultations, Qare annonce officiellement son engagement en tant que société à mission. Sa raison d’être “Au service des patients, et unis avec les acteurs du soin, nous mobilisons les forces de l’humain et du digital, pour offrir un accès à des soins de qualité pour tous, et construire la santé de demain.” est inscrite dans ses statuts, et formalise ainsi sa contribution sociale positive dans sa mission d’accès aux soins. « Franchir le cap des 10 millions de téléconsultations est une étape importante cap symbolique, mais ce n’est qu’un point de départ. En tant que société à mission, nous inscrivons notre action dans la durée et nous nous engageons à mesurer concrètement notre impact dans le temps. Notre ambition est claire : d’ici 2030, accompagner 1 français sur 5, en combinant téléconsultation, suivi dans la durée et programmes de prévention, pour construire une santé accessible, efficace et personnalisée, pour tous, partout », conclut Sylvie Nhansana. |
A PROPOS DE QARE
Qare, leader de la téléconsultation en France, comptabilise 200 000 téléconsultations par mois, et 2500 médecins inscrits à l’Ordre. Le service de Qare est accessible 7j/7 et de 6h à minuit, via une application mobile ou internet pour tous les Français sur tout le territoire. Depuis ses débuts, Qare défend un modèle de téléconsultation de qualité, professionnelle et encadrée. Qare suit ainsi quotidiennement 15 indicateurs
de qualité médicale sur la prise en charge et le suivi des patients. Selon un sondage post-téléconsultation, 96% des patients se déclarent satisfaits du service. Qare est également spécifiquement disponible dans 23 groupes d’établissements de l’enseignement supérieur, écoles et universités. Qare est l’initiateur et membre fondateur du collectif MentalTech. En 2021, Qare rejoint le groupe leader de e-santé européen HealthHero. Qare a obtenu l’agrément des sociétés de téléconsultation par le ministère de la Santé en 2024. Qare est également cofondateur et vice-président de la fédération Les Entreprises de Télésanté (LET) depuis 2018. Pour plus d’informations : www.qare.fr
*DREES, OMS, Ameli.fr
