MEDADOM renouvelle ses certifications ISO 27001, HDS et ISO 27701
Première société de téléconsultation agréée par le Ministère de la Santé, MEDADOM confirme son niveau d’exigence en matière de sécurité et de protection des données de santé de ses patients.
MEDADOM annonce le renouvellement de ses trois certifications de référence en matière de sécurité des données : ISO 27001, Hébergeur de Données de Santé (HDS) et ISO 27701. Ce renouvellement fait suite à un audit de certification mené par AFNOR Certification. Les certifications sont renouvelées pour une durée de trois ans, avec deux audits de surveillance prévus en deuxième et en troisième année, qui permettront de vérifier le maintien du niveau d’exigence dans la durée.
Trois certifications, un même engagement
ISO 27001 est la norme internationale de référence pour la sécurité de l’information. Elle atteste que MEDADOM dispose d’un système de management de la sécurité qui identifie, maîtrise et réduit en continu les risques pesant sur ses données et ses services.
La certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) est obligatoire en France pour héberger des données de santé. Délivrée selon le référentiel de l’Agence du Numérique en Santé, elle garantit la confidentialité, l’intégrité, la traçabilité et la disponibilité des données médicales des patients.
ISO 27701 étend la norme ISO 27001 à la protection des données personnelles et de la vie privée. Elle atteste que MEDADOM encadre la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles de ses patients, conformément aux exigences du RGPD.
La sécurité au cœur du parcours de soins
Chaque jour, des milliers de patients consultent un médecin sur MEDADOM, depuis l’application mobile ou une borne de téléconsultation en pharmacie. Symptômes, antécédents, ordonnances, comptes rendus : ces informations comptent parmi les plus sensibles qui soient. Leur protection est une condition de la confiance des patients, des médecins et des pharmaciens partenaires.
Ce renouvellement s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue menée par les équipes internes de MEDADOM, qui conçoivent et opèrent elles-mêmes la plateforme, les bornes et l’infrastructure.
À propos de MEDADOM
Fondée en 2017 par le médecin Elie-Dan Mimouni et l’ingénieur polytechnicien Nathaniel Bern, MEDADOM est aujourd’hui la première plateforme de téléconsultation médicale en France, agréée par le Ministère de la Santé. Certifiée ISO 27001 et hébergeur de données de santé (HDS), la plateforme s’appuie sur un réseau de 6 000 pharmacies partenaires, 600 opticiens partenaires et 2 000 médecins généralistes de secteur 1, permettant de consulter sans rendez-vous, 7j/7 de 6h à 23h, partout en France.


