Aidants : un salarié sur quatre concerné d’ici 2030, mais souvent invisible au travail
À l’occasion de la Journée nationale des aidants, Vivalea appelle les entreprises à agir
avant la crise, et livre 5 réflexes aux salariés concernés.
Paris, septembre 2026 – Ils accompagnent un parent âgé, un enfant en situation de handicap ou un conjoint malade, tout en travaillant. À l’occasion de la Journée nationale des aidants, Vivalea, la solution sur mesure du maintien à domicile et de la sérénité des familles, rappelle qu’un salarié sur quatre sera proche aidant d’ici 2030. Beaucoup n’en parlent pas à leur employeur.
Un phénomène massif, encore absent des politiques d’entreprise
En France, 11,5 millions de personnes soutiennent un proche en perte d’autonomie (source OCIRP), un parent âgé, un enfant en situation de handicap, un conjoint malade. Parmi eux, 61 % sont en activité professionnelle. Avec un salarié sur quatre concerné d’ici 2030 (France Travail, 2024), la plupart des équipes comptent déjà, ou compteront bientôt, un collègue aidant.
Cette double vie a un coût : un salarié aidant cumule en moyenne 16 jours d’absence supplémentaires par an par rapport à un collègue non aidant (BVA / Fondation Novartis). Pourtant, le sujet reste largement invisible dans les entreprises.
Une charge qui retombe sur toute l’équipe
Par crainte d’être perçus comme moins disponibles, moins fiables, moins promotables, beaucoup de salariés aidants taisent leur situation. Ceux qui osent la déclarer se heurtent à un parcours complexe : rendez-vous médicaux, dossiers administratifs à suivre, aides financières mal connues. Les absences qui en découlent pèsent sur les collègues, les managers et les projets.
« Les aidants ne manquent pas de volonté. Ils manquent d’un interlocuteur qui connaisse à la fois le système médico-social, les dispositifs de financement et la réalité du quotidien : quelqu’un qui arrive avant la crise, pas après. Je le vis moi-même, en tant que proche aidante », explique Thina Filahara, cofondatrice de Vivalea.
En septembre, il est temps pour les entreprises de regarder ce qui se passe derrière les agendas
Plusieurs études montrent qu’une politique d’entreprise en faveur des aidants améliore le climat social, réduit l’absentéisme et le turn-over, et renforce l’engagement des collaborateurs. (France Alzheimer). Ce n’est pas de la philanthropie. C’est de la gestion.
Une politique aidants ne consiste pas seulement à mettre un guide à disposition ou à rappeler l’existence d’un congé. Elle commence par rendre le sujet visible, garantir la confidentialité et permettre aux salariés de trouver rapidement le bon interlocuteur.
Cela peut passer par un référent identifié, une meilleure information sur les droits existants, congé de proche aidant, don de jours de repos, aménagement des horaires ou télétravail, mais aussi par un accompagnement concret dans les démarches médico-sociales et administratives.
Car lorsque le salarié doit devenir lui-même expert de la MDPH, de l’APA, de la PCH, des aides de sa caisse de retraite ou de l’adaptation du logement, ce n’est pas seulement son quotidien qui se complexifie. C’est aussi son travail qui finit par en subir les conséquences.
Pour les entreprises, le sujet n’est donc pas de savoir si elles comptent des aidants parmi leurs collaborateurs. Elles en comptent déjà. La question est de savoir s’ils peuvent en parler avant que la situation ne devienne une urgence.
Et pour les salariés aidants ?
Il n’y a pas de mode d’emploi unique. Mais il y a un premier réflexe : ne pas attendre que tout déborde pour demander de l’aide.
En parler à son RH, à son manager ou au médecin du travail ; identifier ses droits et les aides auxquelles son proche peut prétendre ; anticiper les besoins d’adaptation du logement ; et surtout, ne pas essayer de coordonner seul toutes les démarches, les professionnels et les financements.
L’aidance ne s’arrête pas quand on passe la porte du bureau. Mais elle ne devrait pas non plus obliger un salarié à porter seul, en permanence, tout ce qui se passe derrière cette porte.
“Chez Vivalea, nous faisons le constat inverse : les aidants n’ont pas besoin de davantage de choses à gérer. Ils ont besoin que quelqu’un les aide à les gérer. C’est précisément le rôle que nous voulons jouer : arriver avant la crise, comprendre la situation dans sa globalité et coordonner les solutions autour de la famille.” ajoute Thina Filahara.
C’est précisément là que Vivalea intervient
Les aidants n’ont pas besoin d’une nouvelle liste de démarches à effectuer. Ils ont besoin de quelqu’un qui puisse regarder leur situation dans son ensemble, identifier ce qui doit être fait, dans quel ordre, et coordonner les bonnes solutions. C’est la mission de Vivalea : offrir aux salariés aidants un interlocuteur unique capable de les accompagner dans la durée, de l’identification des besoins aux démarches administratives et financières, en passant par l’adaptation du logement, la recherche et la coordination des professionnels ou encore les solutions de téléassistance et de soutien au quotidien.
Pour les entreprises, Vivalea permet ainsi de proposer à leurs collaborateurs un accompagnement concret et personnalisé, sans leur demander de devenir eux-mêmes experts du système médico-social.
« Les aidants ne manquent pas de volonté. Ils manquent d’un interlocuteur qui connaisse à la fois le système médico-social, les dispositifs de financement et la réalité du quotidien. Quelqu’un qui arrive avant la crise, pas après. C’est exactement la raison pour laquelle nous avons créé Vivalea. L’aidance ne s’arrête pas quand on passe la porte du bureau. Elle ne devrait pas non plus obliger un salarié à tout porter seul.” conclut Thina Filahara.
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À propos de Vivalea :
Vivalea est une solution globale dédiée au maintien à domicile des personnes âgées et en situation de handicap. De l’adaptation du logement à l’organisation du quotidien, en passant par la téléassistance et l’accompagnement aux aides financières, Vivalea coordonne les différentes solutions nécessaires autour d’un même interlocuteur. Son ambition : simplifier le maintien à domicile et redonner de la sérénité aux familles.
